Foire aux questions — ORIELVA SERVICES
Qu’est-ce qu’ORIELVA SERVICES ?
ORIELVA SERVICES propose des outils numériques pour vous aider à créer des visuels, préparer des documents, organiser vos activités et développer votre présence en ligne.
Faut-il un compte ChatGPT pour utiliser les assistants IA ?
Non. Les assistants proposés par ORIELVA SERVICES sont destinés à être utilisés directement depuis notre site, selon le forfait acheté.
Dois-je souscrire un abonnement ?
Non. Les offres actuellement proposées sont des forfaits à acheter selon vos besoins, sans abonnement mensuel automatique. Le contenu et le nombre d’utilisations inclus sont indiqués sur chaque fiche produit.
Que faire si le résultat d’un assistant IA ne me convient pas ?
Relisez votre demande et apportez des précisions : le contexte, le résultat souhaité et les éléments à modifier. Les possibilités de correction dépendent du forfait choisi et sont indiquées sur sa fiche produit.
Comment fonctionne Studio Mode IA ?
Choisissez une formule, envoyez la photo demandée et suivez les instructions affichées. Une intelligence artificielle crée ensuite une image à partir de vos éléments. Le nombre de photos, d’images obtenues et de corrections possibles dépend de la formule choisie.
Studio Mode IA reproduira-t-il exactement mon vêtement ?
L’objectif est de respecter au mieux la photo fournie, mais une génération IA ne garantit pas une reproduction parfaitement identique. Vérifiez notamment la coupe, les motifs, les détails et les couleurs avant d’utiliser le résultat pour présenter ou vendre votre vêtement.
Puis-je envoyer la photo d’une autre personne ?
Oui, uniquement si vous avez son autorisation pour utiliser sa photo dans ce service. Évitez d’envoyer des images ou des informations qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Mes photos sont-elles utilisées pour créer les images ?
Oui. Les photos nécessaires à votre demande sont transmises au service technique de génération d’images. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur le traitement des photos.
Comment vais-je recevoir mon achat ?
Le mode de remise est précisé sur la fiche du produit ou lors de la commande : accès sur le site, téléchargement ou envoi électronique selon l’offre choisie. Conservez l’e-mail utilisé pour votre commande.
Comment payer ?
Les moyens de paiement disponibles s’affichent à l’étape de validation de la commande.
Proposez-vous la création de sites internet ?
Oui. Décrivez votre projet depuis la page Création de sites internet ou contactez-nous. Nous étudierons votre demande et vous proposerons un devis adapté.
Comment vous contacter ?
Écrivez à Orielva.ga@gmail.com ou appelez le +241 077 55 16 61. Pour une question sur une commande, indiquez son numéro afin que nous puissions la retrouver plus facilement.